ALEBO
Na zadanú e-mailovú adresu vám pošleme odkaz na vaše objednávky. Vďaka tomu budete môcť začať proces vrátenia tovaru.
Vrátenie tovaru a reklamácie
Na vrátenie tovaru máte 14 dní od dátumu prevzatia objednávky. V prípade reklamácie nás kontaktujte.
Ak chcete tovar vrátiť, môžete tak urobiť bezplatne vrátením do schránky na balíky alebo iným spôsobom na vlastné náklady (pošta, kuriér).
BEZPLATNÝ VRÁTENIE DO SCHRÁNKY BALÍKOV
1. Uistite sa, že produkt, ktorý vraciate, sa zmestí do schránky na balíky
Rozmer A (8,0 x 38,0 x 64,0 cm)
Rozmer B (19,0 x 38,0 x 64,0 cm)
Rozmer C (41,0 x 38,0 x 64,0 cm)
2. Prejdite na stránku https://szybkiezwroty.pl/
3. Vyberte predajňu Maltec a pokračujte
4. Vyplňte formulár na vrátenie
5. Na zadanú e-mailovú adresu vám bude zaslaná potvrdzujúca správa a 10-miestny kód na vrátenie platby.
6. Umiestnite 10-miestny návratový kód zreteľne na pripravený balík. Teraz odneste vrátený balík do akejkoľvek skrinky na balíky. Na obrazovke stroja zvoľte "Odoslať balík" a potom "Mám návratový kód". Zadajte 10-miestny kód, ktorý ste dostali, potvrďte a... hotovo. Uistite sa, že na pripravenom balíku nie je žiadny prepravný štítok, ktorý by mohol byť zavádzajúci.
správca 